1、下載的檔案無法開啟？

2、網站上找不到「歷屆試題」商品？

3、是否有歷屆試題可供練習？

4、下載的大班、一年級、二年級比賽卷答案為何看不見注音？

5、為何沒有「能力卷」可供練習？

1、寄給我的准考證不是很清晰？

2、沒收到准考證？

3、網路報名流程為何？

4、如何確認准考證號碼？

5、網路報名為何看不見報考考場，及報考組別？

6、准考證要列印出來嗎？

7、報名費還有哪些繳款方式？

8、報名費可以刷信用卡嗎？

9、報名表一定要填考生的身份證字號嗎？

10、報名表是否可以影印？網路報名要填寫報名表嗎？

11、網路報名一次只能報名一位？

1、准考證號碼忘記了，如何查詢成績？

2、成績公告的准考證號碼為何有跳號？

3、什麼是「PR值」？

4、「能力卷」和「比賽卷」有何不同？

5、如何檢定認證？比賽如何排名？

6、如何頒發檢定報告、認證書、獎盃、獎金？

1、考場有備停車場嗎？

2、考試當天要準備哪些文具？

3、考試當天需要提早到嗎？

4、比賽當天沒有帶准考證，或忘記准考證號碼，怎麼辦？